NPO法人 目黒中小企業診断士会

1996年創業のN-WAVEは、東京の秋葉原に本社を置き、資本金1,000万円、従業員7名の企業である。主な業務は「医療情報システム」や「診療支援システム」のソフトウェアの受託開発を行っている。海外ではバングラデシュにN-WAVE Co.,(BD) Ltd.を2009年に設立し、ICカードを利用した事業開発を行っている。現在は国営バス会社にIC乗車カード「SPASS」を導入し、運営管理を行っている。

2007年5月に日本で職を探していたバングラデシュ人を2名採用し、2008年2月に開催されたSoft Expo2008にICカード技術を出展した。その出展ブースにバス会社の方が来られ、バスチケットを販売する従業員の売上の着服に悩んでいるお話を聞いた。それをきっかけに、同年6月に民間バス会社向けにバスの料金徴収システムにICカードを利用するセミナーを開催した。

N-WAVEは 現地法人を設立し、バスチケットショップを開設した。そして、国営バス会社（BRTC）を含む数社と料金徴収システムに関する実証実験の覚書を取り交わし、テスト運用を開始した。結果は、運賃売上額が45%も増加した。

古い紙製チケットを販売していたチケットショップ からICカードを使ってチケットを販売することにより、売上金の販売員の不正防止、つり銭の不要、偽物チケットの販売防止などの効果が確認され、さらに、売り上げ不振による従業員の給与支払いの遅れや未払いの改善、バスの維持管理や新規購入まで目途がつくようになった。

BRTCは、2010年5月に新たなバス調達の報告式典にて、バングラデシュのハシナ首相も出席され、マニフェストの1つである「デジタルバングラデシュ」を進める一環であるという演説があった。